อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ TKB9 สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย

TKB9 รวบรวมหลักเกณฑ์การใช้งาน การชำระเงิน และการดูแลข้อมูลส่วนตัวไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ก่อนเข้าเล่นผ่านมือถือ ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจากพื้นที่ใกล้ Bangkok หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เงื่อนไขที่ปรากฏในหน้านี้อ้างอิงตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก และเราพยายามเขียนให้อ่านง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนจนตรวจสอบเองไม่ได้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
TKB9 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ TKB9 สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของ TKB9 เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชี ผ่านการเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและความต่อเนื่องของบัญชีเมื่อคุณสลับไปมาระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่จัดเก็บจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ หากต้องการแก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูล คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ และเราจะตรวจสอบคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้ในการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy โดยไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

การใช้คุกกี้บนอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานต่อจากมือถือสู่เบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการสำคัญ เช่น การถอนเงิน ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และเป็นไปตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

ทีมออนไลน์

แชทซัพพอร์ตในแอปและเว็บ

สอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์บัญชีได้ทันทีผ่านหน้าต่างแชทในเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ โดยทีมงานจะตรวจสอบคำถามตามข้อมูลบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำร้องเกี่ยวกับการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในบัญชีของคุณ พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หากพบปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือสงสัยเรื่องการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของเรา ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อตรวจสอบสถานะและขั้นตอนถัดไป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ TKB9

ข้อกำหนดหลักปรับใช้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ณ เวลาที่เปิดบัญชีและทำธุรกรรม จึงอาจมีรายละเอียดต่างกันไปตามพื้นที่ของแต่ละผู้ใช้งาน

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและจัดส่งสำเนาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมฝากถอน ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลกระเป๋าเงินมือถือของคุณเกินกว่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ

ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี โดยเฉพาะเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน

คุณสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางติดต่อในหน้านี้ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

ใช้แชทในแอปหรือเว็บ อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ทั้งสามช่องทางเชื่อมกับข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต